Une première étape cruciale d’identification et d’analyse des besoins réels en renforcement de capacités et leur contexte, sur la base de leur expression par les bénéficiaires, le staff dirigeant et les exigences du métier.

Notre engagement est de circonscrire les besoin identifiés et demandes de renforcement  de capacités et les traduire en objectifs opérationnels. 

Notre démarche consiste à faire émerger les besoins parfois même sous-jacents, les faire préciser et les reformuler en objectifs opérationnels  pour développer les compétences requises et exigées du métier ou poste occupé.