خطوة ثانية تتوج بإقامة علاقة بين المطلوب وما يمكن تحقيقه.
هدفنا هو تمكين الشركة ، من خلال التركيز على المهارات المهنية والسلوكية والعلائقية لمواردها ، لربط الأداء والإدارة على أساس يومي من خلال إشراك جميع الموظفين في التحديات المشتركة.
التزامنا هو اختيار الأنظمة المناسبة وإنشاء إجراءات التدريب الأكثر ملاءمة للشركة وبيئتها الخاصة. نهجنا هو تصميم مشروع التدريب وإضفاء الطابع الرسمي عليه وإدارته والتأكد من تنفيذه في ظروف جيدة.